Bonjour,après avoir retrouvé mon bac de glace à la vanille liquid tel un milkshake , je vérifie avec un "brai" thermomètre la température du congel à savoir -5°C !depuis je l'ai vidé et regarde toutes les 4h, un coup il est à -5 un coup à -10 un coup à -20°C par contre la température affichée sur la porte reste à -20°C même quand il est à -5 ou -10.Merci

Bonjour, si vous avez un doute sur le fonctionnement de votre congélateur, appelez le service après vente au 0978 970 970. Bonne journée.

Je viens de faire un relevé de température pendant 48h et la température reste en permanence sur la plage -18 à -20 ce qui semble normal. Votre appareil nécessite donc une sérieuse réparation.

La température affichée est la température dite "de consigne" c'est à dire de réglage.Il est normale que la température du compartiment ne soit pas absolument égale en permanence à la température réglée. Dans votre cas l'écart semble trop important.Je vais faire un relevé de température.

Bonjour, j'ai eu le même problème, il n'y avait pas assez de gaz....j'ai fait venir le SAV qui a remis du gaz et depuis plus de problème.

Appelez le sav, ce n'est pas normal

Problème température indiquée et température du congélateur –

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Pascal Expert Darty
Le 7 juin 2019
Bonjour, si vous avez un doute sur le fonctionnement de votre congélateur, appelez le service après vente au 0978 970 970. Bonne journée.
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serg34114241
Le 11 juin 2019
Je viens de faire un relevé de température pendant 48h et la température reste en permanence sur la plage -18 à -20 ce qui semble normal. Votre appareil nécessite donc une sérieuse réparation.
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serg34114241
Le 7 juin 2019
La température affichée est la température dite "de consigne" c'est à dire de réglage.
Il est normale que la température du compartiment ne soit pas absolument égale en permanence à la température réglée. Dans votre cas l'écart semble trop important.
Je vais faire un relevé de température.
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juli44344152
Le 7 juin 2019
Bonjour, j'ai eu le même problème, il n'y avait pas assez de gaz....j'ai fait venir le SAV qui a remis du gaz et depuis plus de problème.
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dw.m16263141
Le 6 juin 2019
Appelez le sav, ce n'est pas normal
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phil32442544
Le 6 juin 2019
Appelez un technicien SAV
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